Chính sách bảo mật thông tin của Tín Dân nhằm thu thập thông tin cá nhân trên Website https://temvivian.vn để xác nhận liên hệ và nâng cao trải nghiệm sử dụng cải thiện dịch vụ. Thông tin được lưu trữ và bảo mật chặt chẽ, chỉ sử dụng cho mục đích hỗ trợ khách hàng. Người dùng có quyền truy cập, yêu cầu xóa thông tin hoặc hạn chế thu thập dữ liệu cá nhân theo ý muốn.

Chính sách bảo mật thông tin
Chính sách bảo mật thông tin

Mục đích thu thập thông tin

– Tín Dân thu thập dữ liệu cá nhân người dùng trên Website https://temvivian.vn nhằm mục đích xác nhận thông tin liên hệ của khách hàng. Ngoài ra, việc thu thập này giúp Tín Dân nâng cao trải nghiệm sử dụng, bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tất cả thông tin được sử dụng được cam kết tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật và pháp luật hiện hành.

– Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

  • (1) Thông tin cá nhân như họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, công ty (nếu khách hàng cung cấp qua biểu mẫu hoặc trong quá trình trao đổi).
  • (2) Dữ liệu sử dụng dịch vụ, bao gồm các hoạt động như đăng ký sử dụng, đăng nhập tài khoản và các lượt tương tác trên Website.

– Những thông tin này giúp Tín Dân phục vụ khách hàng tốt hơn, mang đến các giải pháp tối ưu và nâng cao chất lượng trải nghiệm.

Phạm vi chính sách

– Chính sách áp dụng cho các thông tin được thu thập từ người dùng qua Website, bao gồm thông tin cá nhân (như họ tên, email, số điện thoại,…) và dữ liệu liên quan đến tương tác trên Website.

Thời gian sử dụng thông tin

– Tín Dân cam kết lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng cho đến khi nhận được yêu cầu xóa bỏ từ chính người dùng. Nghĩa là, thông tin của bạn sẽ được giữ lại trên hệ thống Website cho đến khi bạn yêu cầu xóa khỏi cơ sở dữ liệu của Tín Dân.

– Trong trường hợp không có yêu cầu xóa bỏ, Tín Dân đảm bảo thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý chặt chẽ để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên trang Website https://temvivian.vn. Các biện pháp này bao gồm ngăn chặn các rủi ro mất mát, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy thông tin cá nhân, nhằm đảm bảo an toàn và bảo mật tối đa.

Quyền của người dùng

  • Quyền truy cập: Bạn có thể truy cập vào Website https://temvivian.vn để tìm kiếm thông tin bất kỳ lúc nào.
  • Quyền yêu cầu xóa thông tin: Bạn có thể yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống bất cứ khi nào.
  • Quyền hạn chế thu thập dữ liệu: Bạn có quyền giới hạn việc thu thập một số loại thông tin cá nhân nhất định theo nhu cầu của bạn.
  • Quyền phản hồi: Bạn có thể đưa ra ý kiến hoặc khiếu nại liên quan đến cách thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn.

Chính sách quản lý Cookie

– Tín Dân sử dụng Cookie để nhận diện địa chỉ IP và lưu trữ thông tin bạn đã nhập vào trang liên hệ, giúp bạn tiết kiệm thời gian khi truy cập lại. Website của Tín Dân cũng tích hợp Google Analytics nhằm phân tích và hiểu rõ hơn về nhu cầu của bạn, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ tốt hơn.

– Bạn có thể kiểm soát và quản lý Cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc từ chối Cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và khả năng sử dụng một số tính năng trên Website của Tín Dân.

Cam kết bảo mật thông tin

– Tín Dân sở hữu đội ngũ kỹ thuật và an ninh mạng có trách nhiệm ngăn chặn truy cập trái phép hoặc mất mát thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn của Tín Dân và mọi vi phạm sẽ được xử lý nghiêm theo quy định pháp luật Việt Nam. Thông tin giao dịch được bảo mật tuyệt đối nhưng có thể được cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

– Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của người dùng trên Website. Tín Dân sẵn sàng lắng nghe và tiếp nhận mọi ý kiến phản hồi để kịp thời xử lý khi có bất kỳ vấn đề nào phát sinh.

Thắc mắc và hỗ trợ

Tập thể công ty Tín Dân
Tập thể công ty Tín Dân

– Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với Tín Dân qua các kênh sau:

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của Quý khách.